Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Colectarea datelor personale

Colectăm date personale precum numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare atunci când plasați o comandă, vă abonați la newsletter sau ne contactați prin formularul de pe site. De asemenea, colectăm automat date de navigare (adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate) prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare.

2. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri: procesarea comenzilor și livrarea produselor, comunicarea cu privire la comenzi și oferte personalizate, îmbunătățirea experienței pe site, respectarea obligațiilor legale și prevenirea fraudei.

3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului, cookie-uri de analiză (Google Analytics) și cookie-uri de marketing pentru a vă oferi conținut relevant. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform acestei politici.

4. Partajarea datelor cu terțe părți

Putem partaja datele dumneavoastră cu parteneri de încredere pentru procesarea plăților (Stripe, PayPal), livrarea produselor (curieri), servicii de marketing (Mailchimp) și analiză web (Google). Nu vindem datele dumneavoastră personale către terțe părți. Toți partenerii respectă reglementările GDPR.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale, dreptul de rectificare a datelor incorecte, dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul de restricționare a prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Utilizăm criptare SSL, firewall-uri și acces restricționat la bazele de date.

7. Perioada de stocare

Stocăm datele personale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă (de exemplu, facturi fiscale – 10 ani).

8. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice întrebări, solicitări de acces, rectificare sau ștergere a datelor, ne puteți contacta la:

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

Acest site folosește cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare și pentru a analiza traficul. Prin continuarea navigării, ești de acord cu politica noastră de confidențialitate.